Als Teamleiter*in in sozialen und sozialmedizinischen Organisationen (Stufe 1) setzen Sie sich mit Ihrer Rolle, Ihrem Führungsverständnis und -verhalten auseinander. Sie führen Ihr Team zielorientiert. Sie planen und organisieren die Arbeit Ihres Teams. Zudem entwickeln Sie das Team weiter und sichern dadurch die Team- und Arbeitsqualität.
Ziele
- Der Führungslehrgang schliesst mit dem Zertifikat I ab und bereitet erfolgreich auf die eidg. Berufsprüfung Teamleiter*in in sozialen und sozialmedizinischen Organisationen vor.
Schwerpunkte
- Modul 1: sich führen
- Eigene Führungsrolle
- Selbstmanagement
- Führungskompetenzen und Führungsstile
- Führungskultur, -Werte und Leitbild
- Umgang mit Macht
- Gesunde Führung
- Transaktionsanalyse
- Zürcher Ressourcen Modell
- Modul 2: andere führen
- Kommunikation im Führungskontext
- Entscheidungsprozesse im Team und Sitzungen
- Kommunikation und Führungskompetenzen
- Gestaltung von Team- und Organisationsanlässen
- Mitarbeitergespräche und Personalentwicklungsmassnahmen
- Konstruktive Konfliktbearbeitung
- Change- und Veränderungsmanagement
- Lösungsorientierter Ansatz und Umgang mit Mobbing
- Modul 3: Die Teamorganisation planen und sicherstellen
- Stellenbeschreibungen
- Arbeitszeugnisse
- Arbeitsrecht und Arbeitszeiten
- Projektmanagement
- Zeitmanagement, Materialbeschaffung und Nachhaltigkeit
- Kostenkontrolle und Dienstplan
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Modul 4/5: Ziele setzen und Qualität sichern
- Beschwerdemanagement und Professionelle Elternpartnerschaften
- Qualitätsmanagement
- Personalplanung und – Gewinnung
- Organisationsverständnis und Gesundheitsmanagement
- Diversity und Transkulturelle Zusammenarbeit
- Auftritt und Wirkung
Eckdaten
Zielgruppe
Leitungspersonen oder stellvertretende Leitungspersonen mit personeller Führungsverantwortung
Aufnahmebedingungen
- Abschluss auf Sekundarstufe II oder Tertiärstufe
- Berufsausbildung, in der Regel im Sozialbereich, mit Fähigkeitszeugnis oder anerkanntem Abschluss
- Bei Modulbeginn sind Sie angestellt zu mindestens 60% in leitender Funktion mit Personal-verantwortung in einer sozialen und sozialmedizinischen Institution/Organisation
- Sie führen ein Team bestehend aus mindestens 2 Personen. Von diesen muss eine Person im betreuerischen, agogischen oder pflegerischen Bereich ausgebildet sein.
- Der Personalführungsauftrag beinhaltet nebst den Aufgaben wie z.B. das Führen mit Zielvereinbarungen, Planen von Arbeitseinsätzen und Leitung von Teamsitzungen, explizit das Führen von Qualifikationsgesprächen (Mitarbeitenden-Beurteilungen)
Kursausweis
Zertifikat I
Teamleitung in sozialen und sozialmedizinischen Organisationen
