Sie kommunizieren klar und eindeutig – davon sind Sie überzeugt. Und doch erleben Sie im Arbeitsalltag immer wieder, dass Absprachen anders umgesetzt werden als von Ihnen erwartet oder vorgegeben wurde. Missverständnisse entstehen, Konflikte nehmen zu und die Zusammenarbeit in unterschiedlichen Gruppenkonstellationen wird dadurch spürbar belastet.
In diesem Webinar setzen Sie sich praxisnah mit dem Thema Kommunikation auseinander. Nach einem kompakten fachlichen Input reflektieren Sie eigene Erfahrungen, tauschen sich mit anderen Teilnehmenden aus und entwickeln gemeinsam konkrete Lösungsansätze oder Strategien für den beruflichen Alltag. Begleitet werden Sie dabei von einer erfahrenen Leitungsperson, die Impulse gibt, strukturiert durch den Prozess führt und den Transfer in die Praxis unterstützt.
Ziele
- Sie erkennen typische Kommunikationsfallen im Berufsalltag und können diese gezielt vermeiden.
- Sie reflektieren ihr eigenes Kommunikationsverhalten und dessen Wirkung auf andere.
- Sie entwickeln konkrete Strategien für den Umgang mit Missverständnissen und Konflikten.
- Sie entwickeln konkrete Lösungsansätze für eigene Praxisbeispiele.
Schwerpunkte
- Erfahrungsaustausch
- Ursachen für misslingende Kommunikation
- Lösungsansätze für gelingende Kommunikation
Eckdaten
Zielgruppe
Fachpersonen aus der familien- und schulergänzenden Betreuung in einer Führungsrolle
Lernzeit
2 Stunden online
(100% Präsenzpflicht)
Kursausweis
bke Kursbestätigung als pdf
